In het onderwijs is vaak de overheersende tendens om veel taken op het bordje te hebben. Wellicht herkent u dan dat door deze hectiek uw mensen niet de kwaliteiten leven. De stress jaagt ineffectieve patronen in de communicatie. De feedback wordt een ‘aanval of kritiek’ waardoor de onveiligheid en angst vergroot wordt.
Door effectief te leren communiceren kunt u drastisch bijdragen aan de veiligheid op school. En dan ziet de wereld er ineens voor iedereen heel anders uit. Studenten voelen zich direct thuis bij uw organisatie, het curriculum wordt gevolgd waar binnen het menselijke contact en autonomie de aandacht krijgt die het verdient. De voorwaarden van veilige feedback worden weer ‘tastbaar’.
Tijdens de training “veilige feedback en effectieve communicatie” leert u tools om op een manier die aan komt bij de ander feedback te geven. U leert het klimaat te creëren waarbij het bij de ander aan komt en land. Effectieve afspraken worden er gemaakt.
Je medewerkers (team) leren:
- Facetten herkennen voor veilige feedback en communicatie: wanneer is het veilig? Wanneer slaat het om naar kritiek en/of conflict
- Stappen in veilige feedback
- Diverse rollen herkennen: wat is de intentie?
- De gedragingen leren om veiligheid in feedback te brengen
- Transactionele analyse toepassen: zien welk gedrag welk gedrag oproept en hoe de transacties dan lopen om veilig te communiceren
- Tools leren toepassen en effectief gedrag inzetten in veilige feedback
- Zicht krijgen op effect van je gedrag om feedback resultaat te laten hebben
- Instrumenten om blijvende concrete afspraken met elkaar te maken
De training is afwisselend, activerend, gericht op de persoonlijke ontwikkeling van elke deelnemer en aangepast aan de situatie op school. Wil je ook veiligheid op jouw school, neem dan nú contact op.